Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez SharpGateway z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sharpgateway.com w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
3. Usługodawca świadczy usługi doradcze i reprezentacyjne w zakresie pomocy w uzyskaniu świadczeń socjalnych, zasiłków i innych form wsparcia finansowego.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usług określony jest w ofercie zamieszczonej na stronie internetowej oraz w indywidualnej umowie z Klientem.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji przez Klienta oferty przedstawionej przez Usługodawcę.
2. Warunkiem świadczenia usług jest:
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
1. Ceny usług określone są w cenniku zamieszczonym na stronie internetowej.
2. Podane ceny są cenami netto powiększonymi o podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Ostateczna cena usługi zostaje ustalona indywidualnie po przeprowadzeniu konsultacji wstępnej.
4. Pierwsza konsultacja wstępna jest bezpłatna.
5. Płatność za usługi następuje w terminie i formie określonej w umowie.
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient ponosi odpowiedzialność za konsekwencje podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca nie gwarantuje uzyskania pozytywnej decyzji organu administracji, gdyż decyzja taka zależy wyłącznie od organu wydającego.
1. Klient może rozwiązać umowę w każdym czasie, jednak zobowiązany jest do zapłaty za dotychczas wykonane czynności.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku:
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO dostępnych na stronie internetowej.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [email protected]
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
3. Spory wynikłe z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 maja 2026.
SharpGateway
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]